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Nuestra clínica vuelve a abrir sus puertas a tus sueños.

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Información sobre la reapertura y las nuevas medidas de seguridad que garantizarán hacer realidad tu camino hacia la maternidad y lograr un embarazo libre de  riesgos de Covid 19.

Esta semana volvemos a la actividad para retomar el camino hacia los sueños de nuestros pacientes con las medidas de seguridad correspondientes al contexto actual.

A continuación, te trasladamos información importante sobre los nuevos criterios de reapertura de nuestras instalaciones y sobre la gestión de tu tratamiento:

 

¿Qué debo hacer si soy paciente en curso y mi tratamiento quedó suspendido por el Estado de Alarma por COVID-19?

 

  • Nuestro equipo de Atención al Paciente te contactará en el momento en el que se pueda retomar tu tratamiento. Debemos hacerlo de esta manera para mantener un orden y las máximas garantías de seguridad en la vuelta a la actividad asistencial teniendo en cuenta los protocolos diseñados a tal efecto.
  • Si tienes cualquier tipo de duda, nuestro equipo de Atención al Paciente está a tu disposición en el 93 241 14 14 o en [email protected]

 

¿Qué debo hacer si quiero iniciar un tratamiento para lograr el embarazo un entorno libre de COVID-19?

 

  • Seguiremos aplicando la telemedicina en toda la gestión del paciente que no requiera una visita presencial en nuestras instalaciones.
  • Tus visitas vía videoconferencia con tu equipo médico seguirán siendo gratuitas.
  • Antes de realizar tu tratamiento de procreación asistida, el equipo médico valorará tu caso y te explicará cual es el protocolo a seguir y las pruebas recomendadas para minimizar los riesgos frente a la infección por SARS-CoV-2.

 

 He realizado la reserva de mi nuevo tratamiento durante el Estado de Alarma. ¿Cuándo puedo empezar?

  • El equipo médico que llevará tu caso se pondrá en contacto contigo en las próximas semanas.
  • Tendremos en cuenta el orden de las reservas efectuadas por parte de nuestras pacientes para establecer una prioridad en la activación de nuevos ciclos/tratamientos.

 

¿Qué debo hacer antes de acudir a una visita presencial en Fertilab Barcelona?

 

  • Porque tu salud y bienestar nos importa, queremos que acudas a nuestro centro con las máximas garantías de seguridad en un entorno libre de Covid19.

 

  • Nuestro equipo de Atención al Paciente te enviará un cuestionario preventivo de seguridad COVID-19 que debes completar y enviar 24 horas antes de tu visita presencial. Este cuestionario nos servirá para autorizar tu visita en condiciones seguras.

 

  • Es importante ser lo más puntual posible a tu cita para evitar permanecer en espera dentro de las instalaciones. Cíñete a la hora de tu cita. Cualquier variación que pueda darse en tus citas, nuestro equipo de Atención al Paciente será responsable de comunicártelo con antelación, incluso en el mismo día.

 

  • Siempre que sea posible, debes acudir sin acompañante.

 

Sobre el acceso a instalaciones el día de tu visita a Fertilab Barcelona.

 

  • Se tomará la temperatura a toda persona que deba acceder a las instalaciones de Fertilab Barcelona con termómetros infrarrojos.
  • Se invitará a cada paciente a desinfectarse las manos con solución alcohólica y se le proporcionará guantes y mascarilla.
  • Dentro de las instalaciones deberán respetarse las indicaciones sobre distanciamiento físico entre personas.

 

Es importante recordar que solamente se puede acudir a Fertilab Barcelona con cita previa y ajustándose al horario de dicha cita.

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